パチンコ「プレミア演出」が大当りを“拒否”!? 「警察には黙っててやる」「遠隔か!?」など驚愕のクレームが…
それを聞いたお客様は顔を真っ赤にして立ち上がり、「テメエ喧嘩売ってんのか!」と更に激怒。今にも殴りかかってきそうな勢いでした。
先輩スタッフがフォローに入ってくれたので最悪の事態は免れましたが、「大当りを約束する演出はございません」「補償等の対応はできかねます」と何度説明しても納得していただける様子はありませんでした。
それから終わりの見えない説得は続き、気づけば1時間が経過。間に入ってくれた先輩スタッフもさすがに困り果てておりました。全ては初期対応を誤った私の責任…。申し訳ない気持ちで一杯でした。
「遠隔とかやってるんだろ?」「お前らのいう事は信用できない」と聞く耳を持たないお客様の怒りはどんどんエスカレート。最終的には予想もしなかった衝撃の一言を放ったのです。
「警察には黙っててやるから100万よこせ」。
この言葉に我々は唖然としました。当然ですが大当りを消滅させるなどの不正行為は一切行っていないので警察に通報したところで意味はありません。先輩スタッフもこれにはキッパリとお断りの返答をしておりました。
その後は諦めきった様子で「もういい」とつぶやいてお客様は退店されました。最後まで納得することはありませんでしたが、私がお客様の逆鱗に触れなければ穏便に解決していた可能性は高いでしょう。
今でも当時を思い返すと後悔の念が蘇ってきますが、このような「演出」に関するトラブルはどこのホールでも起こり得ます。
メーカー側がプレミアム演出に関して「大当り“濃厚”」や「超激アツ!?」といった表現を使い、「確定」と明記しない理由。それは、このようなトラブルを想定したホール側への配慮も含まれているのです。
皆さんも「今の確定じゃないの?」という場面に遭遇する事もあると思います。その際は、ご自身の勘違いも十分にあり得るという点を踏まえていただければ幸いです。
(文=ミリオン銀次)
【注目記事】
■甘デジ「10万発」達成が計算できる状況に!? 激アツ新台で「逆転ホームラン」狙いも…
■パチンコ「一撃7万発」報告も出た“衝撃”スペックが進化! その仕上がりは「SSS級」!!【新台分析- Pひぐらしのなく頃に~瞬~編-】
■パチスロ6号機「手堅く食える」と話題!「準備モード狙い」で勝率UP!?
PICK UP NEWS
Ranking
11:30更新- 打ち子軍団来店でマルハン全店舗出禁!? プロ集団を排除しようとする頑なな姿勢に賞賛の声が続出!
- 【PF炎炎ノ消防隊Light ver.】破壊力はラッキートリガー級!? 強甘デジ界最強マシンが爆誕
- イベント予算は過去最大!? パチンコ店長「ひげ紳士」の大人気フェスティバル第4弾&パチンコ実戦リポート
- 甘デジ帯でも覇権獲得!? 「90%継続+オール10R」でトータルバランスの良さが光るパチンコ最新作
- 【新台】パチンコの「不満を全て解決」!?「回る・大量出玉・楽しめる」キラーコンテンツ最新作へ熱視線!!
- 牌の質感や音までもリアルな麻雀
- パチンコ店「一発退場」の極悪な行為!? 店員も怒りが込み上げる「とんでもない客」とは
- 大手チェーン「P-WORLD」撤退…「巨大店舗」いきなりの事業譲渡で囁かれるウワサ
- 「継続率92%」のRUSH!1回転で「最大7変動」…新興メーカーの初パチンコ機は尖りまくり!!
- 【新台】「ラッキートリガー超特化スペック」がスマパチ市場を変えるか? ヒットメーカー最新機種に注目!!
- 【パチンコ店】驚愕の朝6時オープン!? 高設定を終日ぶん回しで平均差枚は驚きの結果に!平常日でも16時間遊技できる地域とは…